TONYHEAD 通利堂

小记之。

我想要海豚啊。点解今次缩左水？爸爸话可以整一个一模一样的，等佢出差翻来。

饭否的WIDGETS。

多谢彭同学在FACEBOOK里面的POST，很令人印象深刻，很强大。

其实"蓝"噶人真系多到。。。表面上话边个蓝边个蓝其实。。。头戴马仔帽，左马仔表右马仔链，中间马仔衫，腰带在中间，落雨再担马仔伞。。。马仔MEMO纸都系俏货，更不论GSC一张台一本台历。。。 Facebook上 I Appreciate The Maersk Logistics Logo On An Almost Spiritual Level 小组的description:

Look at it. Perfect seven pointed star on the most pleasing industrial greyish-blue. Slightly menacing, but in a good way, very welcome to grace the sides of freight trains, lorries and shipping containers. Long live Maersk and its graphic design team! "Follow that star!" "Maerskism is all about global transport links, logistics, and forgiveness."

膜拜膜拜

马士基七角星的来历 - The story of the seven pointed star

以前听过南京同事话XX的事情，偶然见到瑞典的同事都已经X左，PA过去话会帮手调查间已经收到ACGBOTTOM噶信CONFIRM呢件事情，但可惜因为XXXXPOINT升级原因未能睇清全部，因为业务需求从SEALAND里面分出的LOG依家要XXXXXXX，以后XXXXX啦。

我最近在MAERSK TV上面录视频，不过SNAGIT睇来录吴到，如果你有咩好的屏幕录像软件，支持定义录制范围和可以录类似WEB前端用FLASH播放视频（类似YOUTUBE）的请告诉我。

大公司大公司大公司

下星期去HKG TRAIN顺便稳师傅，师傅依家系APL LOGISTICS度做，见图标不得联想。

个半圆真系似"地球"。

This is a test post from , a fancy photo sharing thing.

今日去左参加GUAGSC嘅第二届FUNNY SPORTS GAME，睇图配字幕啦！

通常睇完图就没人睇字，先写字先。见翻一个同我同一间初中高中嘅师姐（两间唔同的中学），同一间初中大学嘅师姐（大学的时候佢会翻汇丰的信息处理兼职，依家来左马记），初中隔离班嘅肥仔（一齐凑卡），拿晒UID，翻去加IM慢慢倾。我时常出现"呢个人几面善"的谂法，在连续几次成功经历后，我问一个女仔"你有没上FACEBOOK"，不过回答系没（好淤啊）。有幸MLOG搭通天地线，可以令我落场玩扯大缆（抽筋），"联合物流"（MLOG甚至不能完成赛事），"打水战（？）"，不过最终MLOG都系嬴左第一名嘅。

比赛在华师西区体育场举行，呢个系5个DEPARTMENT入晒场之后的情形，MLOG最大。

90年代中学生话自己有黑社会背景仲会有人惊你。

GUAGSC THE 2ND FUNNY SPORTS GAME。

PRCGSCTOP。

医疗组。

OPS精神，力量超群？！

MLOG入场，花童+三架马车（某万智牌招式）。

亲情牌。。。

睇来都几开心。

MLDOC，光头好醒目。

先全场PARAPARA热身。 中间省略。。。

。

MLOG第一。

对上一次的Martin Talk里面小马哥曾经不经意地带过下某地"卖鸡"和某地"卖鸡"的影响，其中有句系话某地的"卖鸡"影响不会那么大，因为另一个地方的人系"everyone do everything"，而将要被卖到的地方不会出现呢种情况（即系每人只做一小部分嘅嘢），潜台词好容易明，卖就卖，人员流失都吴怕，因为每人都只系负责做一小部分也，好容易会重新收到取代这个位置的（新）人。而事实上呢个观点并不只是对"卖鸡"有效，在工作环境中这种大气越来越明显，经历过XXXXTHOUSE噶人一定知，从X月到以家CUS依家已经呕到没得再呕血了。

老实讲我对呢句话一直耿耿于怀，我赞成不依赖人而依赖系统（理解成依赖系统而不依赖人同样OK）系正确的做法，但前提系这些系统是使用者都能熟练掌握并独立利用来提高工作效率，但事实上系越来越多的系统系由脱离日常业务的用家去操作来"支援"所谓"站在前线"的CUS，CUS为了工作就必须跟住所谓的流程（或者讲CUS的工作变左跟流程），保佑有人收到你的要求应该唔系大问题，至于同时可不可以"无错的执行"你就真系要阿弥吉地多下，眼睛放多几丝余光去MONITOR了。我就有很多很多CUS和其他部门因为换手/系统不熟练/业务不理解等原因而造成服务水准下降的经验（站在我的角度会奇怪点解FIN对个4.5个ITEM都对吴翻，OPS知吴知船系到底系点行等失败例子）。但好可惜，我并没独立处理的权力或"系统"的权限，只可以由得事情的发生。

听讲，以前，1+1+1就可以撑起PXXX TEAM，但现在如果计算埋一D因为系统而"富裕"出来的人员，就需要6+1+0.5+0.X，好明显，出面D人会话，"你们公司HC很足哦"，但其实系点只有内部噶人有苦自己知了。公司一定有考虑过人力成本，而且好容易计（当然减少左部分培训和因为流动而付出的费用），增加左一倍的人做不变的东西+更加差的服务+更惨的CUS体验。

当然，讲翻转头，马仔女性多个男性，相信很多人都喜欢这种"得益于流程的细化，我只需要做好这部分的工作就好"的观点。例如我认识一位早我入来的女性同事至今仍然在对BKG和LOG*XX，每天准时上班下班，没什么废脑的CASE，什么系统上架、什么PROJECT"爬地"、撞船、AIR都与自己无关，而everyone do everything一定系一种负担了。

依家做CUS好XX嘎，入大TEAM啦，等住结婚生仔啦。

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