十、又爱又恨话时差
做国际物流的人,对时差往往是又爱又恨的。爱时差是因为有时差可以让自己工作更加从容,下班给美国发一个邮件,上班就能收到美国的答复。上午忙完手头的事情,下午就能跟中东和欧洲的代理实时沟通。恨时差的是时差造成的沟通延迟,而且时差还让物流人处于24小时工作状态。
记得以前有一家物流公司的操作部经理向我抱怨说:全世界都能休息,就我们不能。早上八点半上班,美国西岸的代理还没下班,着急的事儿赶紧跟他们说,然后看看别的代理的邮件。处理完手头的事儿,趁日本韩国代理没吃中饭,把他们的邮件回掉,自己赶紧吃口饭,东南亚中东的代理陆续上班了,有事儿赶紧要沟通,快下班的时候欧洲人上班了,有急事儿就赶紧电话过去。等到晚上下班,还要检查一下美国东海岸的代理是不是有邮件要回。下班以后手机也不能关,兴许那个冒失鬼着急找自己。中国人过节别人能休息,物流公司不能,因为海外不休息,海外休息了,国内不休息也没法休息,最安全的就是星期天,全世界所有人都休息,最轻松的是周一,其他国家人都没上班,早上基本没有特别着急的邮件。